张治:顺势而为,做创新变革的时代“冲浪者”

2023-05-07  来源:互联网 

从上世纪90年代中期至今,国内的互联网创业浪潮已经涌动了近30年。Trendsi资深物流总监张治身为其中的深度“参与者”,不仅见证了中国的“互联网+”逐步赢得主动、构建出世界一流技术引擎的历程;更在这一轮时代大潮中凭借过人的远见、敢为人先的魄力以及持续创新的精神,推动行业蜕变向新,也由此彰显出属于自己的思想洞见与个人价值。

在加入Trendsi之前,张治是一位有着丰富经验与成就的互联网连续创业者。从早年的新形态音乐娱乐网站到游戏公司、再到当下,他始终坚持在一个个创新、动态的领域里书写着关于创业的精彩故事。而这一回,他有信心让自己的“构思”更巧妙精彩,也有底气让即将开启的这段征程更加激动人心。

精准“指挥”数据,节省三分之一物流成本

Trendsi总部位于美国硅谷,在洛杉矶、纽约、广州、上海都有物流中转中心。担任北美物流团队负责人的张治每天都处在快节奏的工作状态中。在这家独创了DaaS Drop shipping as a service 模式、提供基于SaaS店铺软件工具以及一体化商品与服务结合的年轻公司里,张治的职责之一是在“为跨境新电商提供物流供应链整合”这一框架内,对公司的100, 000+注册用户履约体验负责。

令张治感触颇深的是,目前中国已经拥有了完整的物流供应链和健全的电商基础设施,但在美国,中小服装卖家仍然在沿用传统的批发模式,即先批发、后零售的方式进行销售。“这种相对‘原始’的商业行为离不开囤货,而囤货又非常容易造成供货短缺与库存过剩。”对此,Trendsi率先提出用“一件代发Dropshipping”解决这一痛点。而这一创举的落地实现也对于张治和团队提出了更高的要求。

对于Trendsi的“一件代发”,张治的解读是“它并不局限在供应商和需求方之间的供求关系上,在其背后还有着复杂的以成本和时间为优化目标的物流数据场景分析。”简单地说,就是当张治每天面对着数以万计从国内发至美国的包裹时,他必须快速运用数据分析从成本构成及时间构成等要素切入,得出科学的变量取值,进而找到能够帮助公司降本增效的最优解。

一个个小小的、绝大部分里面只有一件衣服的包裹漂洋过海而来,在洛杉矶完成统一装箱后再发往美国各地。在此过程中,坐镇“物流枢纽”的张治就像是一个技艺高超的指挥家,挥舞着“数据”的指挥棒,确保每一个包裹快速抵达目的地。

客观来讲,Trendsi如果对物流方面的要求只是“商品准时抵达”,那么一位有经验的物流管理工程师就足以胜任。而张治的独到之处则在于他开创性地运用物流数据分析,开启了货品从头程至尾程的智能化物流组织运作,让Trendsi的物流体系更加机动、灵活、前瞻;同时依托数据赋能,为公司拓展出更为理想且高效的物流路径。

截至目前,张治通过运用大数据及New Bing计算美国物流的最优路径,已经为Trendsi节省了将近三分之一的物流成本。在他的领导下,一支30人的北美物流团队在仓库运营、物流跟踪及路径优化等细分职能上均已实现“高标准、高质量”,成为公司“碎片化订单”供应链模式的有力保障。

与此同时,张治“跨界”参与的帮助中国服装企业向美国Shopify卖家提供的B2B直播带货同样成绩喜人。对此他表示,“我们看到了Shopify正在寻求从‘直接面向消费者’、到‘连接消费者’的商业模式的转变,也很乐于参与到这种转变的进程中。”

无论职场还是创业都没有白走的路。张治对于互联网、大数据;包括时尚和供应链的深刻理解与洞察绝非一朝一夕达成的。在过去的十几年间,他从发展顺利的职场“跨越”到布满荆棘的创业之路上,恪守初心,执着前行;并最终锻造出了一个更加“全能”的自己。

从欧莱雅起步,两次创业掀起行业变革

张治本科就读于上海交大经济管理专业。步入职场后,他的事业第一站是欧莱雅中国股份公司。彼时的欧莱雅虽然才刚刚跨入布局中国的第三个年头,但由于分销体系和供应链的“严重不合理”,已经导致销售份额仅占欧莱雅全球1的中国市场、资金占用却同比达到了10。

为了解决这一问题,公司专门成立了“变革管理部”CHANGE MANAGEMENT,担任IDS分销系统经理的张治也成为了欧莱雅这个“特殊”部门的一份子。“我们当时的愿景是整合几十家相互独立的分销企业,让他们接受同样的供应链管理思路。”张治回忆起当年开展工作时遇到的种种挫折与挑战,总结出了四个字:从零开始。

“首先,受中国国情和政策等因素影响,欧莱雅在国内无法延续在欧美市场已经非常成熟的直销模式。”这也就意味着张治和同事们对于分销商、分销商系统、以及整个供应链的优化都完全没有参考和对标。“我们就像是要在一张白纸上完成一幅非常重要且没有底稿的作品,感觉压力特别大。”

当时欧莱雅为了帮助经销商改进管理,专门请软件公司开发了一套适用的进销存软件。在接下来长达一年多的时间里,变革管理部需要对全国四十余家分销商逐一进行安装、培训、数据调试等等;以及搭建专门对接软件维护和管理工作的VMI队伍。而张治在那一阶段的工作常态也成了“不是在出差,就是在赶去出差的路上。”

让张治颇感欣慰的是,他和团队的辛苦付出最终获得了丰厚的回报。其中,公司2002年同期的销量相比上年有超过50的增长,但分销商订货缺货率却由先前的9下降到了3;而欧莱雅上海外高桥仓库的库存天数更是从2001年10月的202天降至次年的85天。

在张治看来,这一次变革为欧莱雅中国市场的整个供应链带来的改变的确是颠覆性的:销售终端的销售信息实现高度透明化,为市场决策提供了有力支持;分销商也从此告别了库存积压之痛。“尤为重要的是,公司开始摆脱分销商资金的约束。最直观的一点是2001年欧莱雅应收账款坏账金额仅为上年的21。”

工作3年之后,张治带着对供应链管理的积累与心得离开欧莱雅,开启了一段全新的征程。敢闯敢为的他毅然遵从内心的召唤,走上了充满未知的创业之路,并缔造了一个属于时代的商业神话。

2003年,被“全民娱乐”激发出灵感的张治和另外两个合伙人共同出资3万元,创办了上海锐深计算机科技有限公司。“我们的早期业务是为卡拉OK提供语音点歌、自动导唱等增值软件,可以说是首开国内在线卡拉OK的先河。”

在当年,张治和团队虽然有着“大大的梦想”,却也要面对“小小的钱包”——3万元的创业资金根本不足以支撑公司的正常运转。实际上刚刚到了初创的第6个月,张治就遭遇了第一次资金链断裂。“我记得当时从银行取出了最后的一百元,然后揣着它去谈一笔天使投资,感觉特别悲壮。”多年之后再度回忆起当年在“生死线”上的一次次挣扎,张治依旧不胜唏嘘。

克服重重困难并将“阵地”从局域网切换到互联网之后,张治和团队于2005年正式推出以网络卡拉OK和个性化音乐空间——“麦客”为核心产品的“麦客网”,并迅速收获了10万+注册用户。令张治尤为自豪的一点是在这一过程中公司没有进行任何市场推广,“我们唯一做的仅仅是在清华大学的BBS上发了一个帖子。”

这家“零宣传”的网站在问世第二年就被评选为“2006年中国最受欢迎的音乐社区网站”和“2006年中国百强网站”;上线一年即拥有超过250万+稳定注册用户和60万+活跃用户,并且这个数字每个月都在以20的速度激增。同时,“麦客网”不光拥有120万+的日平均网页浏览量,用户重复使用率更是高达98。

“我们当时已经熬过了艰难的初始阶段,但最终却还是因为资金链的问题,在2008年金融危机后不得不遗憾离场。”张治并不讳谈“失败”,但这种“倒在成功前一秒”的“失败”着实留给了他很多的意难平。重新整装出发后张治将目光投向了“陌生”的游戏领域,这一次他坚持征战了整整14年。

永不止步,用“创新的种子”改变世界

张治创办的游戏公司主打休闲益智娱乐游戏,其开发的一款以“酷我”为发行合作方的《龙宫寻宝》成绩斐然,另一款《成龙捕鱼》也在安卓iOS上获得了极高的下载率。“《龙宫寻宝》的注册用户超过一千万,平均每天的在线玩家大约有五、六十万人。”张治介绍道。

这样一组亮眼的数据所对应的是公司巅峰期每个月六千万左右的流水。张治坦言这一次创业终于实现了“不差钱”,但偏偏又欠缺了几分运气。“在疫情期间国家收紧了游戏版号的审批,我们公司因为没有拿到版号,不得不按下了‘停止键’。”此刻,拥有了财务自由的张治其实有着很多的人生选项,但心中依然有梦的他却毫不犹豫地又一次选择了从头再来。

从职场人到创业者、再到连续创业者这一路走来,张治有过高峰,有过低谷;却唯独没有过退缩。而历数他早年服务欧莱雅期间与时尚和供应链的“触碰”、在“麦客网”时对互联网和直播的“沉浸”;以及掌舵游戏公司后对于用户数据的挖掘与分析……这些过往的深耕和沉淀早已化作成长的养分,“滋养”出了当下这位坚韧、乐观并有着极高专业素养的Trendsi资深物流总监。

“我第一次‘下海’的时候其实非常单纯。当时还很年轻,充满热情,却几乎不懂创业‘究竟是什么’。”在“麦客网”运作后期、包括创办游戏公司期间,张治对于创业的精神内核进行过长时间的深度思考。而现阶段的他已经“想通”了更多关于创业的命题:“我非常确定我们正在做的这件事能够切实地帮助很多人,让大家的生活变得更加美好,也许这就是创业的真谛。”

张治在参与Trendsi的直播工作时,有一位视频直播卖家给他留下了非常深刻的印象。“那是一位来自美国俄亥俄州一个小镇上的十一个孩子的母亲,名字叫Wendi。她有4个孩子时候自己亲生的,另外7个孩子是领养的4个来自中国,3个分别来自韩国和非洲。Wendi一边担任一个是时尚品牌公司的买手工作,一边用Trendsi提供的货源增加家庭收入,成为这个家庭的主要经济来源。”

张治几乎可以肯定,在Trendsi问世之前,这位母亲是无法仅凭自己的力量在完成商品采购、建仓、销售、物流的同时再兼顾家庭的。而现在因为有了Trendsi这个优质平台,许许多多的“妈妈企业家”不光拥有了一份高度自由且收入理想的工作,更加实现了自己的人生价值。“这也是我们愿意去做这件‘难而正确的事情’的初衷之一。”

在互联网创业的时代巨制里,张治或许只是众多“单元主演”中的一员,但他却用近二十年的努力与付出做到了让自己的每一个“角色”都足够出彩。把握时代大势的前瞻眼光、坚持不懈的征战毅力、创新变革的勇气魄力,带领他一步步走向心中的远方。改变世界、造福社会,这条并不平坦但充满意义的路,张治还将继续走下去。


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